venerdì 3 aprile 2009


Alta tecnologia da Israele agli USA

La statunitense ClickFox di Atlanta ha firmato un accordo con l'israeliana Amdocs di Ra'anana, allo scopo di offrire le proprie soluzioni tecnologiche ai provider di servizi di telecomunicazione.
In base all'accordo, afferma la Camera di Commercio Americana per Israele, Amdocs utilizzerà la soluzione CEA di ClickFox - un motore per l'analisi comportamentale brevettato che sintetizza visivamente tutti i canali di interazione per gestire un' "esperienza totalizzante per il consumatore" - come parte dei suoi servizi per i clienti di consulenza di tutto il mondo.Amdocs è leader di mercato per l'innovazione di sistemi nel settore e permette ai provider di fornire un'esperienza integrata, innovativa e intenzionale ai clienti in qualsiasi momento durante il servizio. L'azienda nel 2008 ha siglato una partnership con la Camera di Commercio Americana per Israele, e ha portato una decina di aziende israeliane ad Atlanta, USA, per l'evento Let's Innovate, che ha visto esporre le tecnologie israeliane agli esecutivi di AT&T, che è uno dei principali clienti di Amdocs.L'azienda israeliana ha una massiccia presenza ad Atlanta. Con ClickFox ha partecipato anche ad un evento nel settore educativo sul CRM, nel 2006. Elena Lattes in Web/Tech

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